Возврат
УСЛОВИЯ ОБМЕНА И ВОЗВРАТА ТОВАРА
Общие положения
1.1. Продажа товаров через интернет-магазин t3kr4.ru осуществляется дистанционным способом в соответствии с положениями Гражданского кодекса Российской Федерации, Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи.
1.2. Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 (семи) календарных дней.
1.3. Если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена Покупателю в письменной форме в момент доставки товара, Покупатель вправе отказаться от товара в течение 3 (трех) месяцев с момента его получения.
Возврат товара надлежащего качества
2.1. Возврат товара надлежащего качества возможен при соблюдении следующих условий:
сохранен товарный вид товара;
сохранены потребительские свойства товара;
отсутствуют следы эксплуатации и носки;
сохранены фабричные ярлыки, пломбы, бирки и маркировка;
товар не имеет загрязнений, повреждений, посторонних запахов;
представлен документ, подтверждающий факт покупки товара у Продавца. Отсутствие такого документа не лишает Покупателя права ссылаться на иные доказательства приобретения товара.
2.2. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если такой товар может быть использован исключительно данным Покупателем (например, изделия, изготовленные по индивидуальному заказу либо с персонализацией).
2.3. Возврат товара надлежащего качества осуществляется за счет Покупателя.
2.4. Стоимость доставки товара Покупателю, а также расходы на обратную пересылку товара Продавцу не подлежат возмещению, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
2.5. Денежные средства за возвращенный товар перечисляются Покупателю не позднее 10 (десяти) календарных дней со дня получения Продавцом письменного требования о возврате денежных средств и возврата товара, при условии подтверждения соблюдения требований настоящего раздела.
Обмен товара
3.1. В случае необходимости обмена товара на иной размер, цвет или модель Покупатель вправе обратиться в службу поддержки интернет-магазина.
3.2. Обмен производится при наличии соответствующего товара на складе Продавца.
3.3. Расходы по пересылке товара для обмена несет Покупатель, если иное не предусмотрено действующим законодательством Российской Федерации.
Возврат товара ненадлежащего качества
4.1. Под товаром ненадлежащего качества понимается товар, имеющий производственные недостатки, дефекты материала либо иные недостатки, возникшие до передачи товара Покупателю.
4.2. В случае обнаружения недостатков Покупатель вправе потребовать:
замены товара на аналогичный;
замены на товар другой модели с перерасчетом стоимости;
соразмерного уменьшения покупной цены;
безвозмездного устранения недостатков;
возврата уплаченных денежных средств.
4.3. При подтверждении наличия производственного недостатка расходы по возврату товара и его доставке Продавцу возмещаются Продавцом.
4.4. Продавец вправе провести проверку качества товара. В случае возникновения спора о причинах возникновения недостатков может быть проведена экспертиза в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.
Порядок возврата товара
5.1. Для оформления возврата Покупателю необходимо:
заполнить заявление на возврат товара;
приложить копию документа, подтверждающего оплату товара (при наличии);
направить товар по адресу, указанному Продавцом.
5.2. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата товара, либо иным способом по соглашению сторон.
5.3. Срок зачисления денежных средств зависит от банка-эмитента карты и может составлять до 30 календарных дней с момента осуществления возврата Продавцом.
ЗАЯВЛЕНИЕ НА ВОЗВРАТ ТОВАРА
Кому:
от __________________________________,
Проживающей(его) по адресу:
__________________________________
Паспорт серия: _______No____________
Выдан: __________________________________,
Телефон __________________________________.
ЗАЯВЛЕНИЕ НА ВОЗВРАТ ТОВАРА
Я "___" _______ 20__ г. приобрел(а) Товар __________________________________ на сайте t3kr4.ru
Товар не был в употреблении, сохранен товарный вид, потребительские свойства, Товар не входит в Перечень непродовольственных товаров, не подлежащих обмену и возврату. В соответствии с п. 2 ст. 25 Закона РФ от 07.02.1992 No 2300-1 «О защите прав потребителей» я отказываюсь от исполнения договора купли-продажи и прошу вернуть мне уплаченную за товар денежную сумму в размере __________________________________ (сумма прописью). Возвращаю Товар в связи с тем, что он __________________________________ (причина возврата).
Возвращаемые денежные средства прошу перечислить по банковским реквизитам: __________________________________ (наименование и реквизиты банка (БИК, кор./счет, расчетный счет получателя).
«____» _______________20___ г.
_____________ (______________ )
(подпись, расшифровка)
УСЛОВИЯ ОБМЕНА И ВОЗВРАТА ТОВАРА
Общие положения
1.1. Продажа товаров через интернет-магазин t3kr4.ru осуществляется дистанционным способом в соответствии с положениями Гражданского кодекса Российской Федерации, Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи.
1.2. Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 (семи) календарных дней.
1.3. Если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена Покупателю в письменной форме в момент доставки товара, Покупатель вправе отказаться от товара в течение 3 (трех) месяцев с момента его получения.
Возврат товара надлежащего качества
2.1. Возврат товара надлежащего качества возможен при соблюдении следующих условий:
сохранен товарный вид товара;
сохранены потребительские свойства товара;
отсутствуют следы эксплуатации и носки;
сохранены фабричные ярлыки, пломбы, бирки и маркировка;
товар не имеет загрязнений, повреждений, посторонних запахов;
представлен документ, подтверждающий факт покупки товара у Продавца. Отсутствие такого документа не лишает Покупателя права ссылаться на иные доказательства приобретения товара.
2.2. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если такой товар может быть использован исключительно данным Покупателем (например, изделия, изготовленные по индивидуальному заказу либо с персонализацией).
2.3. Возврат товара надлежащего качества осуществляется за счет Покупателя.
2.4. Стоимость доставки товара Покупателю, а также расходы на обратную пересылку товара Продавцу не подлежат возмещению, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
2.5. Денежные средства за возвращенный товар перечисляются Покупателю не позднее 10 (десяти) календарных дней со дня получения Продавцом письменного требования о возврате денежных средств и возврата товара, при условии подтверждения соблюдения требований настоящего раздела.
Обмен товара
3.1. В случае необходимости обмена товара на иной размер, цвет или модель Покупатель вправе обратиться в службу поддержки интернет-магазина.
3.2. Обмен производится при наличии соответствующего товара на складе Продавца.
3.3. Расходы по пересылке товара для обмена несет Покупатель, если иное не предусмотрено действующим законодательством Российской Федерации.
Возврат товара ненадлежащего качества
4.1. Под товаром ненадлежащего качества понимается товар, имеющий производственные недостатки, дефекты материала либо иные недостатки, возникшие до передачи товара Покупателю.
4.2. В случае обнаружения недостатков Покупатель вправе потребовать:
замены товара на аналогичный;
замены на товар другой модели с перерасчетом стоимости;
соразмерного уменьшения покупной цены;
безвозмездного устранения недостатков;
возврата уплаченных денежных средств.
4.3. При подтверждении наличия производственного недостатка расходы по возврату товара и его доставке Продавцу возмещаются Продавцом.
4.4. Продавец вправе провести проверку качества товара. В случае возникновения спора о причинах возникновения недостатков может быть проведена экспертиза в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.
Порядок возврата товара
5.1. Для оформления возврата Покупателю необходимо:
заполнить заявление на возврат товара;
приложить копию документа, подтверждающего оплату товара (при наличии);
направить товар по адресу, указанному Продавцом.
5.2. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата товара, либо иным способом по соглашению сторон.
5.3. Срок зачисления денежных средств зависит от банка-эмитента карты и может составлять до 30 календарных дней с момента осуществления возврата Продавцом.
ЗАЯВЛЕНИЕ НА ВОЗВРАТ ТОВАРА
Кому:
от __________________________________,
Проживающей(его) по адресу:
__________________________________
Паспорт серия: _______No____________
Выдан: __________________________________,
Телефон __________________________________.
ЗАЯВЛЕНИЕ НА ВОЗВРАТ ТОВАРА
Я "___" _______ 20__ г. приобрел(а) Товар __________________________________ на сайте t3kr4.ru
Товар не был в употреблении, сохранен товарный вид, потребительские свойства, Товар не входит в Перечень непродовольственных товаров, не подлежащих обмену и возврату. В соответствии с п. 2 ст. 25 Закона РФ от 07.02.1992 No 2300-1 «О защите прав потребителей» я отказываюсь от исполнения договора купли-продажи и прошу вернуть мне уплаченную за товар денежную сумму в размере __________________________________ (сумма прописью). Возвращаю Товар в связи с тем, что он __________________________________ (причина возврата).
Возвращаемые денежные средства прошу перечислить по банковским реквизитам: __________________________________ (наименование и реквизиты банка (БИК, кор./счет, расчетный счет получателя).
«____» _______________20___ г.
_____________ (______________ )
(подпись, расшифровка)
